Saltar al contenido
Fedesarrollo

Desarrollo Productivo

Dissecting the retail sector in Colombia: traditional and online players

Dissecting the retail sector in Colombia: traditional and online players

Este documento analiza el sector minorista de retail en Colombia, los actores clave del mercado tradicional y el mercado online. A partir de la revisión de la evolución de las ventas minoristas en línea en países de América Latina y el Caribe, se realiza una evaluación empírica del lado de la oferta y la demanda del comercio minorista en Colombia. Se encuentra que las ventas online mostraron un aumento significativo durante los últimos 5 años, con una tasa de crecimiento anual compuesta de 19.9%. No obstante, el país se encuentra todavía en una etapa prematura de adopción de canales de venta online. Para continuar capturando los beneficios de las ventas online, los formuladores de política y la reguladores deben: i) incentivar a los individuos y firmas a adoptar canales de venta en línea, ii) aumentar la bancarización de los consumidores para facilitar los pagos online, y iii) reducir los costos de logística.

Fedesarrollo · Delgado-Rojas, Martha E. · Benavides, Juan

Junio de 2023

Resumen

Este documento analiza el sector minorista de retail en Colombia, los actores clave del mercado tradicional y el mercado online. Para esto, el capítulo 1 realiza un análisis de la evolución de las ventas online en América Latina y el Caribe y la importancia de la adopción de internet para incrementar el valor del consumidor. El capítulo 2 se enfoca en la industria retail de Colombia, desde el lado de la oferta, el peso en el PIB y la disponibilidad de compañías de retail, y el lado de la demanda, las preferencias del consumidor y la importancia del acceso a los servicios financieros. El capítulo 3 presenta los resultados del estudio.

Abstract

We analyze the retail sector in Colombia, the traditional and online market stakeholders. Chapter 1 includes an evolution analysis of online sales in Latin America and the Caribbean, and the importance of internet adoption to increasing consumer value. Chapter 2 focuses on retail industry in Colombia, in supply and demand side. Chapter 3 presents the study results.

Más de Desarrollo Productivo