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Fedesarrollo

Coyuntura Económica

Costos del comercio en el procesamiento de los pagos en Colombia

Merchants’ Costs of Processing Payments in Colombia

En Colombia se han logrado importantes avances en el acceso a productos transaccionales ofrecidos por el sistema financiero, sin embargo, el efectivo sigue siendo el instrumento preferido debido a la limitada aceptación de pagos electrónicos por parte de los comercios. Este documento presenta los resultados de una encuesta realizada por el Banco de la República en el 2018 la cual mide los costos privados de los comercios en la aceptación y uso de diferentes instrumentos de pago.

Arango, Carlos A. · Betancourt, Yanneth R. · Restrepo, Manuela

Diciembre de 2022

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Resumen

En Colombia se han logrado importantes avances en el acceso a productos transaccionales ofrecidos por el sistema financiero, sin embargo, el efectivo sigue siendo el instrumento preferido debido a la limitada aceptación de pagos electrónicos por parte de los comercios. Este documento presenta los resultados de una encuesta realizada por el Banco de la República en el 2018 la cual mide los costos privados de los comercios en la aceptación y uso de diferentes instrumentos de pago. Las estimaciones muestran que el efectivo es menos costoso que las tarjetas débito y crédito en las ventas de los comercios. Así mismo, se encuentra que los costos de los pagos electrónicos llegan a ser más del doble que los del efectivo para los gastos de funcionamiento. Así las cosas, para los comercios, operar con efectivo resulta más económico que operar con instrumentos de pago electrónicos. Este documento presenta los resultados de una encuesta realizada por el Banco de la República en el 2018 la cual mide los costos privados de los comercios en la aceptación y uso de diferentes instrumentos de pago.

Abstract

Although Colombia has made significant progress in access to transactional products offered by the financial system, cash is still the preferred payment method as there is low acceptance of electronic payments by merchants. This article presents the results of a survey conducted by Banco de la República in 2018, which measures merchants´ private costs of accepting and using different payment instruments. The estimates show that cash is less expensive than debit and credit cards when merchants receive payments. This cost structure is replicated for payments that merchants make for their operating expenses, for which the costs of making electronic payments more than double those of cash payments. Altogether, for merchants, operating with cash results much cheaper than with electronic payment instruments.

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